নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্মে ঢাকা উত্তর সিটি করপোরেশনের (ডিএনসিসি) সেবাগুলো একীভূত করার লক্ষ্যে ডিএনসিসি ও তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) বিভাগের মধ্যে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষরিত হয়েছে।
সোমবার (১০ নভেম্বর) রাজধানীর আগারগাঁওস্থ আইসিটি ভবনে এ স্মারক স্বাক্ষর অনুষ্ঠিত হয়। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ডিএনসিসি প্রশাসক মোহাম্মদ এজাজ এবং আইসিটি বিভাগের সচিব শীষ হায়দার চৌধুরী।
ডিএনসিসির পক্ষে সমঝোতা স্মারকে স্বাক্ষর করেন করপোরেশনের সচিব মোহাম্মদ আসাদুজ্জামান এবং আইসিটি বিভাগের পক্ষে স্বাক্ষর করেন যুগ্মসচিব মো. মজিবর রহমান।
অনুষ্ঠানে ডিএনসিসি প্রশাসক মোহাম্মদ এজাজ বলেন, সরকারি সেবায় স্বচ্ছতা নিশ্চিত ও নাগরিক সুবিধা বাড়াতে ডিজিটাল সেবার কোনো বিকল্প নেই। সেবার ডিজিটাইজেশনের মাধ্যমে হিউম্যান ইন্টারঅ্যাকশন কমে আসবে, ফলে মানুষ আরও দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত সেবা পাবে। এ সমঝোতা স্মারক সরকারি সেবাকে আরও সহজ ও স্বচ্ছ করবে বলে তিনি আশা প্রকাশ করেন।
জানা গেছে, বর্তমানে ‘নাগরিক সেবা’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রাজধানীর ৬টি কেন্দ্র থেকে ৪৬৫টি সরকারি সেবা প্রদান করা হচ্ছে। এর মধ্যে ভূমি সেবা, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, পাসপোর্ট, বিআরটিএ সেবা এবং বিভিন্ন ভাতার আবেদন উল্লেখযোগ্য। নতুন সমঝোতার ফলে ডিএনসিসির হোল্ডিং ট্যাক্স ও ট্রেড লাইসেন্স সম্পর্কিত সেবাগুলোও প্ল্যাটফর্মে অন্তর্ভুক্ত হবে।
সংশ্লিষ্টরা জানিয়েছেন, এই উদ্যোগ নগরবাসীর জন্য সেবা গ্রহণ প্রক্রিয়াকে আরও দ্রুত, কার্যকর ও স্বচ্ছ করবে।
